プライバシーポリシー
2 Chome-4-19 Nakadori, Akita, 010-0001, Japan
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はじめに
TechVision（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。当社はGDPR（一般データ保護規則）に準拠し、透明性の高いデータ管理を実践しています。
このポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に適用されます。
個人情報の収集について
収集する情報の種類
- お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容
- クッキーおよび分析データ: ウェブサイト利用状況、アクセス統計、ユーザー行動
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
- コンサルティング情報: サービス利用に関連する業務データ（契約時のみ）
収集方法
- ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じた直接的な収集
- クッキーおよび類似技術による自動的な収集
- Google Analytics等の分析サービスを通じた収集
- メールやお電話でのコミュニケーション
法的根拠
個人情報の処理は、お客様の同意、契約の履行、法的義務の遵守、または当社の正当な利益に基づいて行われます。明示的な同意が必要な場合は、事前にお客様に確認いたします。
データ保持期間
お問い合わせデータは3年間、分析データは26か月間、クッキー情報は最大2年間保持されます。法的要件または正当な事業目的に必要な期間のみデータを保持します。
個人情報の使用目的
サービス提供
- • お問い合わせへの対応
- • コンサルティングサービスの提供
- • 技術サポートの実施
- • 契約管理および請求処理
ウェブサイト改善
- • ウェブサイト機能の最適化
- • ユーザー体験の向上
- • コンテンツのカスタマイズ
- • セキュリティ強化
マーケティング
- • サービス情報の提供
- • 市場調査および分析
- • 関連性の高いコンテンツ配信
- • 業界動向の共有
法的コンプライアンス
- • 法的義務の履行
- • 規制要件への対応
- • 監査および記録保持
- • 紛争解決支援
データ保護措置
技術的保護措置
暗号化
すべてのデータ転送はSSL/TLS暗号化により保護されています。
アクセス制御
権限に基づく厳格なアクセス管理システムを実装しています。
データバックアップ
定期的なバックアップとデータ復旧手順を確立しています。
監視システム
24時間体制でのセキュリティ監視を実施しています。
組織的保護措置
- 従業員に対する定期的なプライバシー研修の実施
- データ処理に関する明確なポリシーと手順の策定
- インシデント対応計画の準備と定期的な見直し
- 第三者との機密保持契約の締結
侵害通知手順
データ侵害が発生した場合、適用法に従い72時間以内に関連当局に通知し、個人への重大なリスクが認められる場合は、影響を受ける個人にも遅滞なく通知いたします。
お客様の権利とデータ管理
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトを使用する際に個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます：
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他データ送信機能の利用を控える
- ブラウザ設定でクッキーを無効にする（詳細は当社のクッキーポリシーをご覧ください）
- 以前に共有された個人データの削除を当社に直接ご依頼ください
当社はお客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までお気軽にご連絡ください。お客様のご要請を迅速に処理いたします。